قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین زدپوینت (بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران)
مقدمه:
این سند قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین زدپوینت را شرح میدهد که برای کلیه خریداران از این فروشگاه در ایران اعمال میشود. با خرید از زدپوینت، شما به طور
کامل با این شرایط و ضوابط موافقت میکنید. زدپوینت حق دارد این شرایط و ضوابط را در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. شما باید قبل از هر بار خرید از زدپوینت،
این شرایط و ضوابط را بررسی کنید تا از هرگونه تغییر مطلع شوید.
تعاریف:
در این سند، اصطلاحات زیر به شرح زیر تعریف میشوند:
-
زدپوینت: فروشگاه آنلاین متعلق به [نام صاحب فروشگاه] که در [آدرس فروشگاه] واقع شده است.
-
خریدار: هر شخص حقیقی که از زدپوینت در ایران محصول یا خدماتی را خریداری میکند.
-
محصول: هر کالای فیزیکی یا دیجیتال که در زدپوینت به فروش میرسد و مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشد.
-
سفارش: درخواست خریدار برای خرید یک یا چند محصول از زدپوینت.
-
حساب کاربری: حسابی که خریدار در زدپوینت ایجاد میکند تا بتواند از آن برای خرید، پیگیری سفارشات و مدیریت اطلاعات حساب خود استفاده کند.
ثبت نام و حساب کاربری:
برای خرید از زدپوینت، شما باید یک حساب کاربری ایجاد کنید. برای ایجاد حساب کاربری، باید اطلاعات زیر را ارائه دهید:
-
نام و نام خانوادگی
-
آدرس ایمیل
-
رمز عبور
-
آدرس پستی در ایران
-
شماره تلفن همراه
شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستید و در قبال هرگونه فعالیت غیرمجاز در حساب خود، از جمله سوء استفاده از اطلاعات یا انجام
تراکنشهای غیرمجاز، پاسخگو خواهید بود.
محصولات و قیمتها:
زدپوینت طیف گستردهای از محصولات را به فروش میرساند که مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران هستند. تمام محصولات موجود در زدپوینت به طور
واضح در وب سایت با ذکر قیمت، توضیحات و مشخصات آنها ارائه شده است. زدپوینت حق دارد قیمت محصولات را در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
سفارشات:
برای سفارش محصول، باید به وب سایت زدپوینت بروید، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید و مراحل سفارش را دنبال کنید. در طول فرآیند سفارش، باید اطلاعات
پستی خود در ایران و روش پرداخت را انتخاب کنید. زدپوینت پس از دریافت سفارش شما، ایمیلی مبنی بر تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد کرد.
پرداخت:
زدپوینت روشهای مختلفی برای پرداخت ارائه میدهد، از جمله:
-
کارتهای بانکی عضو شتاب
-
درگاههای پرداخت الکترونیکی معتبر دارای مجوز از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
زدپوینت حق دارد در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا سوء استفاده در پرداخت، سفارش را لغو کند.
تحویل:
زدپوینت محصولات را به آدرس پستی شما در ایران ارسال میکند. زمان تحویل بسته به نوع محصول و محل سکونت شما متفاوت خواهد بود. زدپوینت اطلاعات مربوط
به پیگیری سفارش را برای شما ارسال خواهد کرد تا بتوانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
مرجوعی و بازپرداخت:
اگر از محصولی که خریداری کردهاید به واسطه مشکل فنی راضی نیستید، میتوانید آن را در شرایط زیر مرجوع کنید:
-
محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون آسیب باشد.
-
محصول باید دارای تمام لوازم جانبی و قطعات باشد.
-
رسید یا فاکتور خرید باید همراه با محصول مرجوعی باشد.
-
محصول باید در بازه زمانی 3روز عادی پس از دریافت مرجوع شود.
شما میتوانید با مراجعه به پنل کاربری خود یا تماس با واحد خدمات پس از فروش زدپوینت، درخواست مرجوعی محصول را ثبت کنید. پس از دریافت محصول مرجوعی
و بررسی آن، زدپوینت در صورت تأیید مطابقت با شرایط مرجوعی، مبلغ پرداختی شما را به روش پرداخت اولیه بازپرداخت خواهد کرد.
گارانتی:
زدپوینت برای برخی از محصولات، گارانتی ارائه میدهد. شرایط گارانتی برای هر محصول در وب سایت زدپوینت ذکر شده است و مطابق با قوانین و مقررات مربوط به
گارانتی در جمهوری اسلامی ایران میباشد.
مسئولیت:
زدپوینت در قبال هرگونه خسارت یا ضرری که ممکن است به دلیل استفاده از محصولات یا خدمات آن به شما وارد شود، تا حدی که مطابق با قوانین جمهوری اسلامی
ایران باشد، پاسخگو خواهد بود.
ادامه قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین زدپوینت (بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران)
حل و فصل اختلافات:
در صورت بروز هرگونه اختلاف بین زدپوینت و خریدار، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد تا به طور مسالمت آمیز و از طریق مذاکره مستقیم، اختلاف را حل و فصل کنند.
در صورت عدم حل اختلاف از طریق مذاکره، خریدار میتواند به مراجع قانونی و قضایی جمهوری اسلامی ایران مراجعه کند.
قوانین حاکم و صلاحیت قضایی:
این شرایط و ضوابط بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است و هرگونه اختلاف در رابطه با این شرایط و ضوابط یا تفسیر آن، در صلاحیت مراجع قانونی
و قضایی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
حقوق مالکیت معنوی:
تمام محتوای وب سایت زدپوینت، از جمله تصاویر، متن، ویدئو و نرم افزار، تحت مالکیت معنوی زدپوینت یا اشخاص ثالث است. شما مجاز به کپی، بازنشر، توزیع یا
استفاده از محتوای وب سایت زدپوینت بدون رضایت کتبی قبلی از زدپوینت نیستید.
حفظ حریم خصوصی:
زدپوینت متعهد به حفظ حریم خصوصی اطلاعات شما است. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه جمعآوری، استفاده و افشای اطلاعات شما، لطفاً به خط مشی حریم
خصوصی زدپوینت مراجعه کنید.
سایر شرایط:
زدپوینت حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، این شرایط و ضوابط را تغییر دهد. شما باید قبل از هر بار خرید از زدپوینت، این شرایط و ضوابط را بررسی کنید تا از
هرگونه تغییر مطلع شوید.
با تشکر از اعتماد شما
